تعلن شركة مايكروسوفت (Microsoft) عن فتح باب التقديم على وظيفة مدير نجاح العملاء وإدارة الحسابات للعمل عن بُعد بدوام كامل في المملكة العربية السعودية.
المسمى الوظيفي
- مدير نجاح العملاء وإدارة الحسابات (Customer Success Account Manager)
مكان العمل
- المملكة العربية السعودية.
- عن بُعد.
- دوام كامل.
أبرز المهام
- إدارة علاقات العملاء الاستراتيجية وتعزيز رضاهم.
- قيادة وتنفيذ خطط نجاح العملاء وتحقيق أهداف الأعمال.
- التنسيق مع الفرق الفنية والإدارية لضمان تقديم أفضل الحلول.
- متابعة أداء المشاريع وتحليل البيانات ومعالجة التحديات.
- تقديم الاستشارات للعملاء حول حلول وتقنيات مايكروسوفت.
- قيادة اجتماعات العملاء وإدارة خطط التحسين المستمر.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال أو علوم الحاسب أو علم الاجتماع أو علم النفس أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات (للبكالوريوس) أو 3 سنوات (للماجستير) في مجال نجاح العملاء أو إدارة الخدمات أو الاستشارات أو المجالات المشابهة.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
- يفضل امتلاك شهادات مهنية في تقنيات مايكروسوفت أو إدارة المشاريع أو إدارة الخدمات.
طريقة التقديم
عبر الرابط التالي: اضغط هنا
تابعنا على