أعلنت شركة stc عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى أخصائي إدارة الحسابات والمبيعات (Sales & Account Management Specialist) للعمل في مدينة الرياض، وذلك لحملة البكالوريوس من ذوي الخبرة في المبيعات أو المجالات ذات الصلة.
المسمى الوظيفي
- أخصائي إدارة الحسابات والمبيعات (Sales & Account Management Specialist).
مكان العمل
- الرياض، المملكة العربية السعودية.
نوع العمل
- دوام كامل.
نبذة عن الوظيفة
يهدف هذا الدور إلى دعم عمليات إدارة الحسابات والمبيعات من خلال تنفيذ خطط المبيعات، وتعزيز علاقات العملاء، وضمان تقديم الخدمات بكفاءة، مع الالتزام بالسياسات الداخلية ومتطلبات جودة الخدمة.
المهام والمسؤوليات
- دعم تنفيذ خطط وأنشطة إدارة الحسابات بالتنسيق مع فرق المبيعات.
- المحافظة على بيانات العملاء ومتابعة أداء عمليات المبيعات.
- المساهمة في التواصل مع العملاء وجمع متطلباتهم والتنسيق مع الإدارات المعنية لضمان تقديم الخدمة.
- دعم اكتشاف فرص البيع الإضافي (Up-selling) والبيع المتقاطع (Cross-selling) لتحقيق أهداف الإيرادات.
- المساعدة في تنفيذ خطط المبيعات وخطط طرح المنتجات والخدمات بالتعاون مع فرق التسويق وسلسلة الإمداد.
- بناء علاقات قوية مع العملاء والمحافظة عليها من خلال التواصل المستمر والاستجابة لاحتياجاتهم.
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجتها وإغلاقها في الوقت المناسب.
- المساهمة في إدارة شكاوى العملاء والتنسيق مع الجهات المختصة للوصول إلى الحلول المناسبة.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس.
- يفضل أن يكون التخصص:
- إدارة الأعمال (تخصص المبيعات).
- أو أي تخصص ذي صلة.
الخبرة المطلوبة
- من سنة إلى ثلاث سنوات في مجال ذي علاقة.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة.
- بناء وإدارة علاقات العملاء.
- التنسيق والعمل مع فرق متعددة.
- تحليل ومتابعة عمليات المبيعات.
- إدارة بيانات العملاء.
- حل المشكلات وخدمة العملاء.
- العمل وفق الإجراءات والسياسات المؤسسية.
نبذة عن الشركة
تعد stc من أكبر شركات الاتصالات والتحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، وتقدم حلولاً متقدمة للأفراد وقطاع الأعمال في مجالات الاتصالات وتقنية المعلومات والخدمات الرقمية.
الأسئلة الشائعة
ما المسمى الوظيفي؟
أخصائي إدارة الحسابات والمبيعات (Sales & Account Management Specialist).
أين مقر العمل؟
الرياض، المملكة العربية السعودية.
ما المؤهل المطلوب؟
درجة البكالوريوس.
ما الخبرة المطلوبة؟
من سنة إلى ثلاث سنوات في مجال ذي صلة.
هل يشترط تخصص محدد؟
يفضل إدارة الأعمال (تخصص المبيعات) أو أي تخصص ذي صلة.
موعد التقديم
التقديم متاح حالياً وحتى اكتمال العدد المطلوب.
تابعنا على